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Amazon Account Management

 Management deines Verkäuferkontos 

Amazon Account Management ganz an deine Bedürfnisse angepasst

Das Management des Amazon Verkäuferkontos entwickelt sich mehr und mehr zu einer Vollzeitaufgabe. Viele Unternehmen haben jedoch nicht die Ressourcen oder das Personal und zudem nicht das nötige Fachwissen für das fachgerechte Management des Verkäuferkontos. Das hat häufig zur Folge, dass Händler Potenzial liegen lassen, hinter die Konkurrenz fallen oder durch mangelnde Performance-Überwachung gesperrt werden.

 

Wir bieten umfangreiches Amazon Account-Management für unsere Kunden an und betreuen die Konten in Art und Umfang ganz nach Wunsch.

Unser Account Management kann individuell zusammengestellt und gebucht werden, ganz ohne lange Laufzeiten oder vertragliche Bindungen. Denn bei uns stehen Qualität und Kundenzufriedenheit über allem.

Leistungen

Unser Amazon Account Management umfasst folgende Bereiche und kann ganz nach Belieben zusammengestellt oder erweitert werden. Alle Leistungen können dabei auch einzeln gebucht werden: 

Allgemein

 

  • Erstellung von optimierten Produktlistings 

  • Stetiges Optimieren der vorhandenen Produktistings

  • Erstellung und stetige Optimierung des Brand Stores

  • Generelle Content-Erstellung und Implementierung per Flatfiles

  • Durchgehender, persönlicher Ansprechpartner bei Account-Fragen

  • Brand Management oder Aufbau und Umsetzung einer Markenstrategie

  • Softwarebasiertes Review-Management, damit du mehr Bewertungen erhältst

  • Refund-Management

 

Verwaltung

 

  • Kontrolle der A-Z Garantieanträge und der Kundenzufriedenheit

  • Benachrichtigung über Käufernachrichten die älter als 24h sind

  • Generelle Überwachung von Warnhinweisen

  • Überwachung der Verkaufsstatistik (Conversionrate, Click-Through-Rate, Verweildauer, …)

 

Logistik

 

  • Lagerbestandsüberwachung

  • Einrichtung von OOS (Out-of-Stock) Warnhinweisen

  • Erstellung und Koordination von FBA Sendungen

  • Beratungsleistung zur Barcode-Erstellung

  • Beratungsleistung zur Internationalisierung und Lagerung im Ausland (Amazon PAN EU Programm)

 

Werbemanagement

 

  • Planung und Erstellung von Werbekampagnen

  • Optimierung der Werbekampagnen nach den KPI's

  • Keyword-Anpassungen

  • Fehlerbehebungen

 

Problemlösung

 

  • Erstellung von Maßnahmenplänen

  • Problemevaluierung und -lösung bei Produkt- oder Account-Sperrungen

 

Beratung

 

  • Beratung bei jeglicher Art von Fragen bezüglich Expansion, Werbung, Artikelauswahl, und vielem mehr

Klingt spannend?

Mit uns als Partner deckst du alle wichtigen Bereiche auf dem Amazon Marktplatz ab und kannst dich mit deinem Unternehmen ganz dem Kerngeschäft widmen. Wir halten dich immer auf dem Laufenden, überwachen den Account und erledigen alle Arbeiten für dich.

Dabei hast du immer einen Ansprechpartner für deinen Account, erhältst regelmäßige Updates und Reportings und kannst alle Account-Aufgaben an uns abgeben.

Kontaktiere uns gerne für ein kostenloses Erstgespräch und erfahre mehr zu unserem Amazon Account Management!